作(zuò)為(wèi)能(néng)夠幫助企業(yè)提升運營效率、提升客戶±✘服務體(tǐ)驗、收獲更多(duō)投資回報(bào)的(dσ€✘¶e)重要(yào)因素,數(shù)字化(huà)是(shì)當下(xià)₩÷<★經濟環境中的(de)一(yī)場(chǎng'✘ε£)必要(yào)革命,而零售業(yè)始終處于這(zhè)場(chǎng)數(<&shù)字革命的(de)前沿。 但(dàn)在以往數(shù)年(nián)間≥∑≤♠(jiān),零售行(xíng)業(yè)的(de)數(shù)字化(huà)≈∑轉型更多(duō)地(dì)屬于預熱(rè)期,雖不(bù)乏盒馬、拼多(duō)多ε★(duō)等先行(xíng)者,但(dàn)更多(duō)傳統零售企業(yè)¥™僅靠流量紅(hóng)利就(jiù)早已盆滿缽滿,因而對(♥duì)數(shù)字化(huà)隻是(shì)持觀望的(de)态度。但<↔"(dàn)近(jìn)些(xiē)年(nián),我國(g±✔¥uó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速逐年(nλ€↓↔ián)下(xià)滑,這(zhè)意味著(zhe)以♥×↑實體(tǐ)零售業(yè)務為(wèi)首的(de)傳統渠道(dào)商面臨極大(dà)♦™Ωβ挑戰的(de)同時(shí),囿于互聯網紅(hóng)利的(✘α∞↑de)逐漸消失所導緻的(de)獲客成本提高(gāo)等因素,線上(shàn♦★g)零售企業(yè)同樣面臨著(zhe)增長(cháng)困境