1、全渠道(dào)訪客對(duì)接
支持PC、移動、APP、微(wēi)信公φ↓™衆号、小(xiǎo)程序、企業(yè)微(wēi)信、郵件(jiàn)、微(wēi)博、短(du∑ε™$ǎn)信、視(shì)頻(pín)等全渠道(dào)對(duì)♣★"Ω接
2、智能(néng)訪客識别，數(shù)據捕捉
訪客來(lái)源，地(dì)域，搜索詞，用(yòng)戶畫(huà)像，來(lái)訪頁面，停 ✘ 留時(shí)間(jiān)
3、強大(dà)的(de)接待服務與營銷λ↕能(néng)力
訪客意圖識别，情緒識别，上(shàng)下(xià)文(wén)理( ₩®lǐ)解，自(zì)然語義理(lǐ)解，拟人(rén)化(h✔'uà)溝通(tōng)高(gāo)效服務，根據業(yè)務需求以留資索電(d₹≥♣iàn)為(wèi)目的(de)的(de)多(duō)輪對≤ £(duì)話(huà)能(néng)力
4、智能(néng)抓取客戶關鍵信息
預知(zhī)客戶輸入，自(zì)動抓取關鍵信息和(hé)聯系方式并生(shēng)成名片記錄企業σ≤(yè)業(yè)務系統
5、多(duō)種智能(néng)接待方式，人(rén)機(j☆←ī)協同
支持機(jī)器(qì)人(rén)服務、人σ&≤∞(rén)機(jī)服務自(zì)由切換、自(zì)定義優先服務規則等
6、智能(néng)業(yè)務協同分(fēn)配
可(kě)按照(zhào)業(yè)務權重，項目分(fēn)類，地(dì)區(qū)≠$ 等關鍵信息實時(shí)推送至人(rén)工(gōng)進行(xíng)業(yè)務處理α$ε(lǐ)，高(gāo)效人(rén)機(jī)業(yè)務協同
7、靈活系統對(duì)接
快(kuài)速無縫銜接企業(yè)CRM等系統，服務營銷轉化(huà)≥↕過程更清晰，管理(lǐ)更高(gāo)效。同時(shí)，支持對∏←(duì)接第三方平台
8、多(duō)維度數(shù)據統計(jì)
強大(dà)的(de)多(duō)維可(kě)視(shì)化(huà)報(bào)表統計(<✘jì)，包括對(duì)話(huà)記錄、智能(néngβ♠λ)客戶畫(huà)像、問(wèn)答(dá)統計(jì)、熱(rè)詞分(fēn)析、風(fēn≤←₹€g)險預警等
9、機(jī)器(qì)人(rén)訓練與話(huà)術(shù)優化(huà)
根據數(shù)據分(fēn)析結果，利用(yòng)深度學習(xí)技(jì)術(shù)持續優★"±化(huà)機(jī)器(qì)人(rén)話(huà)術(shù)，提高(gāo)準确率與識ε 别率
